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作為IT業的領頭人,IBM在技術和業績上取得了令世人矚目的成 就。對女性員工的培養和管理,是這個“藍色巨人”多元化企業文化 的一部分——IBM連續14年被美國《上班母親》雜志評為“上班母親 最好的公司”,對女性員工的尊重和愛護已經成為IBM“藍色基因” 的一部分。 健全的培養機制 IBM公司的多元化策略源自一個樸素的信念:“我們當中沒有任 何一個人的力量大于我們所有人的力量。”在IBM公司奉行的“多元 化”的政策中,培養女性員工不僅被看成一種道義和責任,更被視為 一項公司級的戰略任務。 IBM對有潛質的女性員工有一套比較嚴密而細致的培養機制。在I BM公司工作了近10年的楊萍萍女士就是這樣一步步走過來的。楊萍萍 女士畢業于華南理工大學電子工程系,1993年加入IBM公司,擔任RS/ 6000系統工程師,5年以后任IBM互聯網服務器部RS/6000中國南方區 經理,2年以后任IBM企業系統部中國南方區經理,1年以后又升任IBM 互聯網服務器部工商企業部中國區經理。可以說,每隔一段時間,楊 女士的職業生涯就攀上一個新的高度。 楊女士說,自己在IBM的成長離不開公司的培養機制。IBM的女性 員工有“導師”制,由有經驗的資深員工擔任,在每一個成長階段都 對你提出許多中肯的意見,幫助你解除困惑,幫助你選擇自己的職業 道路。楊萍萍說,自己是學技術的,初進IBM公司,主要也是從事技 術方面的工作。但是在工作兩三年之后,根據自己的實際情況,導師 開始建議自己往管理的路上走。事實證明,這條道路的選擇是正確的。 楊萍萍后來果然步步高升,有了今日的成就。 IBM華南/西南區女性多元化發展負責人、IBM中國公司政府事務 部華南/西南區外事經理陳安琪介紹,作為一家科技型公司,IBM在幫 助職業女性發展職場生涯方面有一套自己的模式。科技女性進了公司 以后,有三個層面的延伸發展:首先是資淺的層面,第二個是資深的 層面,第三是高級主管的層面。第一階到第二階,第二階到第三階, 都必須經過技術上的認證,并遵循一定的認證程序。這些職業女性可 以選擇在專業里面繼續做研究發展,也可以考慮走到管理層面。 這是比較大的層面,實際上IBM還有非常細的培養計劃,女性員 工同樣享用。去年剛從清華大學計算機系博士畢業的陸薇就談到,實 際上自己當初選擇IBM公司,一個重要原因就是看中它對員工的培養。 比如說,每年IBM有很好的培訓課程,有很周密的培養計劃。每一位I BM的員工每年都要制定個人發展計劃,包括自己的工作能力、語言和 交流能力等等。陸薇說,自己在學校學習的是圖形學和計算機輔助設 計,到IBM以后主要是從事IP語音和互聯網技術的研究,當初它給自 己制定的目標就是“經過一年的工作,比較了解這個領域里的知識”, “現在看來,這個目標已經基本達到了。” 對女性員工的關愛 實際上,在像IBM這樣實力雄厚、人才濟濟的跨國公司工作,每 一位職業女性都承受著較大的工作壓力。而女性的角色定位又決定了 她對家庭的付出要比男性多一些,可以說每一位IBM的女員工正努力 在家庭和事業之間尋求著平衡。此時來自公司的關愛顯得非常重要。 IBM公司比較有名的一個待遇是:懷孕、生產的女性員工,可以 享有三到四年的“育嬰假”,在此期間,公司發給基本工資,保障基 本待遇。“育嬰假”結束以后,女員工可以返回工作崗位。據說,在 IBM中國公司已經有一些女員工享受了這個“育嬰假”。 這些周到的福利、待遇實際上在很大程度上穩定了“軍心”。陸 薇說,由于自己是直升博士的,參加工作的時候年紀已經不小了。當 時心里也有顧慮,畢業兩三年,正是干事業的時候,可是這時候也要 考慮生育的問題。但是去年看到自己的一個女同事在懷孕以后得到了 公司的照顧,大家在分配工作的時候,考慮到她的實際情況,給她安 排了一些研究項目,結果這位同事的工作也做得很出色。看到這些情 況,她的心里踏實了。 IBM的“女性文化”也是比較有特點的。比如說IBM有“女士俱樂 部”,定期有一些聚會。IBM廣州公司企業傳播部的李美貞比較難忘 的一次是請羅活活和張靜君前來演講,兩人都從自身經歷談到了職業 女性的成長,兩人的個性對比鮮明,一動一靜,一理性一感性,現場 氣氛非常好,也讓人受益匪淺。 優秀人才脫穎而出 正是在這樣溫暖的大家庭里,一些優秀的職業女性脫穎而出。到 2001年,IBM中國公司的本土員工中,數量已達到了1047名,接近員 工總數的40%,而1995年女性員工數量為334名。來自中國大陸的IBM 高級管理層中,女性比例從1995年的0增長到2001年的57.14%,在IB M亞太區已經產生了3名女性總經理。女性員工真正撐起了“半邊天”。 IBM中國有一位非常有人情味的“家長”,他就是周偉錕。前不 久舉行的IBM中國第一屆婦女大會上,周偉錕先生作為一個普通嘉賓 到會。身為兩個女兒父親的周先生在會上發表了感人至深的談話。他 說:“我深切地感受到,男女平等不只是女性的問題,它是一個社會 問題,需要男女共同關心。”正是因為IBM做到了這一點,它的每一 位女性職員才都得以健康成長。
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