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殘疾人乘車獲暖心服務 青島6條公交線可預約

2016-10-16 08:29:00 來源: 青島早報 作者: 吳帥

   昨天是“國際盲人日”,為了方便殘疾乘客出行,公交集團近年來推出各類愛心舉措,“501我等您”成為島城市民最為熟悉的助殘品牌。記者昨日從青島公交集團了解到,根據大數據顯示,今年以來,已有近1600萬的殘疾乘客乘坐公交出行,其中視殘乘客就有200多萬,平均每天有近6萬殘疾乘客乘坐公交車。據悉,自從501路公交車推出殘疾乘客預約服務以來,目前已擴展到其他5條線路上,8年來共服務殘疾人士4000余人次。

   盲人獲贈“盲文線路牌”

   昨天,記者來到公交集團深圳路公交車隊,這個車隊是最早擁有無障礙公交車,也是島城目前擁有無障礙電動公交車最多的車隊。據悉,501路線 “我等您”志愿團隊自2008年成立,從最初的兩部無障礙車到如今的百部具有助殘功能的純電動車,從501路線率先推出助殘服務,如今擴展到19路、28路、312路、314路、370路等共計6條公交線路,8年服務殘疾人士4000余人次。現如今,殘疾乘客不僅出行有了保障,而且還可以提前預約,獲知車輛準確到站時間,保證順利出行。 370路線公交司機們還贈送給盲人“盲文線路牌”,在等車時可以提示公交司機自己要乘坐的線路。

   據悉,“我等您”愛心志愿服務團隊推出了預約出行服務,特需乘客如有出行需求,出行前撥打愛心預約電話,調度員按照乘客預約的乘車信息,通過GPS車載短信平臺,即可將乘客候車信息通知即將到達站點的駕駛員。接到指令的駕駛員,到站時根據乘客候車信息觀察尋找特需乘客,到站后動員同車乘客共同幫助特需乘客安全上下車。

   據深圳路車隊書記武勝國介紹,現在車隊所屬6條擁有無障礙公交車的線路已經全部開通預約電話,殘疾乘客可以根據乘坐線路分別撥打電話提前預約乘車,19路、28路、370路預約電話為68062765,312路、314路、501路預約電話為68062769。

   微信群方便盲人乘車

   記者了解到,青島按摩康復醫院的盲人醫師們和370路公交司機們還有一個專門方便乘車的微信群,370路公交司機劉夕香介紹:“盲人醫師們可以利用微信的語音功能,告知我們乘車時間,沒有開車的司機將信息傳達給調度員,我們的調度員利用車載GPS功能,給正在運行的到站時間合適的公交車發送信息,使運行中的車輛獲悉盲人乘車信息。 ”(記者 吳帥 通訊員 吳爽 攝影報道)

初審編輯:魏鵬

責任編輯:王雅淇

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