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　　大眾網·海報新聞記者 尹榮耀 通訊員 劉媛媛 王晴 濟寧報道

　　“金鄉農商銀行不光辦貸快捷，服務還周到，農商銀行真是老百姓身邊的銀行啊！”近日，客戶李女士將一面寫有“大行精神 溫暖服務 不忘初心 盡職盡責”的錦旗送到金鄉農商銀行金興支行客戶經理張雨晴的手中，感謝金鄉農商銀行的暖心服務。

　　事情還要從頭說起，幾天前，李女士因購買二手房急需資金，但房主僅給了兩天時間籌集資金，她先后咨詢了多家銀行都因時間倉促被拒絕。張雨晴在了解到她的情況后，主動對接李女士，確定其符合申貸條件后，承諾兩天時間為其辦理貸款。要知道，一筆二手住房按揭貸款從業務受理到貸款發放，需要調查、審查、審批等環節，最關鍵的抵押登記環節還需不動產中心完成。為確保兩個工作日內發放貸款，張雨晴提前規劃好各項流程，確保各個環節無縫銜接，在李女士申貸當天就完成了客戶調查和資料提交，押品的評估、貸款的審查和審批流程，在簽完房屋買賣合同后，通過一網通辦系統為客戶提交了抵押登記資料。同時，到不動產中心拿到了不動產登記證明。當貸款資金轉給原房主后，李女士握著張雨晴的手激動著說：“真沒想到農商銀行的辦貸速度那么快，你們真是解了我的燃眉之急啊！”

　　沉甸甸的錦旗對金鄉農商銀行來說是榮譽更是責任，在今后的工作中，該行將繼續秉承“想客戶之所想、急客戶之所急、辦客戶所盼”的工作態度，不忘初心、盡職盡責工作，為客戶提供更加優質的金融服務。