為更好的貫徹落實(shí)交通安全宣傳教育“春風(fēng)行動(dòng)”主題活動(dòng)，進(jìn)一步提升為民服務(wù)質(zhì)量，寧津大隊(duì)以落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”為載體，多項(xiàng)舉措提升為民服務(wù)的質(zhì)量，努力達(dá)成和諧社會(huì)、和睦警民關(guān)系的目標(biāo)。

　  一、執(zhí)法講原則

　  大隊(duì)民警在執(zhí)勤執(zhí)法中，按照法律法規(guī)認(rèn)真細(xì)心地向司乘人員作好宣傳教育工作，面對(duì)群眾的不解及疑問(wèn)，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋，讓其明白道理理解民警。群眾如有埋怨要做到換位思考，多體諒、多包容，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來(lái)不便和阻力，影響警民和諧關(guān)系。

　  二、服務(wù)講效率

　  大隊(duì)民警樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，又好又快地提高工作效率，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，不以任何理由懈怠工作、降低服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，更不允許為自己的失誤 尋借口、找托辭。窗口民警更要細(xì)心工作，堅(jiān)決避免因粗心大意給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失，工作時(shí)間可根據(jù)情況適當(dāng)延長(zhǎng)，讓群眾能一次辦完的絕不跑第二次，中午安排民警輪流值班辦理禁區(qū)通行證業(yè)務(wù)，不讓群眾長(zhǎng)時(shí)間等待。

　  三、說(shuō)話講文明

　  大隊(duì)民警在接處警、接待群眾來(lái)訪投訴、報(bào)警求助、咨詢辦事時(shí)，做到講文明、講禮貌，熱情服務(wù)，耐心傾聽，細(xì)心答復(fù)，誠(chéng)心幫助，營(yíng)造一種的親切氛圍。對(duì)那些心存怨氣、性情暴躁、情緒沖動(dòng)的群眾，以溫和之言曉之以理，與他們真誠(chéng)溝通，讓其得到教育，盡力在一種平穩(wěn)、友好、和藹的環(huán)境中開展執(zhí)法工作和服務(wù)行為。