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所謂精確管理，就是將計算機技術、Internet技術、管理技術與中華文化融合起來，產(chǎn)生出一種行之有效的、技術化了的、可操作的、具體化了的管理模式，并能無限地復制，依此執(zhí)行就能夠逐步的、部分的解決企業(yè)管理中的問題與現(xiàn)象，最終做到“掌握到每一分錢，控制到每一分鐘”。
精確管理與企業(yè)發(fā)展：
管理是企業(yè)永恒的主題。正是管理能力，才給予企業(yè)家縱橫捭闔的底氣。成敗源于管理，成功的企業(yè)家必定擁有卓越的管理能力，沒有管理能力，企業(yè)家是不合格的，最多算是一個成功的商人。
可以這樣說，每一個企業(yè)家都是戰(zhàn)略家。但戰(zhàn)略如何成為現(xiàn)實？這就需要管理，需要將企業(yè)生存發(fā)展的各個細節(jié)落實好。沒有這種管理的基本功，企業(yè)家無法把握自己的企業(yè)，連自己的企業(yè)都無法把握，如何能應對市場的種種變幻？
管理的“三原色”：
企業(yè)的管理分成三部分。
第一部分，機遇管理：主要指企業(yè)利用社會資源方面。例如上世紀80年代大家普遍推行的點子經(jīng)濟，一個企業(yè)有一個好點子，企業(yè)就上去了。可是沒有多少時間大家會發(fā)現(xiàn)它又掉下來了，掉下來的速度比上去的速度還要快。為什么？因為基礎管理不到位。
第二部分，基礎管理：企業(yè)現(xiàn)有工作方面。也就是如何通過細節(jié)管理把握管理流程，從而使企業(yè)正常運轉。企業(yè)的日常管理是一種漸進式量變的，需要分工與協(xié)作，需要溝通與交流，需要計劃、執(zhí)行與控制。基礎管理直接決定了企業(yè)家對機遇把握后的耕耘，將機遇演變?yōu)槭聵I(yè)。但企業(yè)的資本本性決定了企業(yè)在資源和基礎之外進行投資管理，使企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，進入發(fā)展新境界。
第三部分，投資管理：企業(yè)發(fā)展方面。也就是說，在資源管理和基礎管理到位的前提下，如何通過資本的有效運作，將企業(yè)帶入新一輪的更高平臺的發(fā)展。
事實上，管理的三個方面在管理實踐中都在進行。只是不同階段有不同的管理主題。而中國企業(yè)最大的短板就是基礎管理，這使企業(yè)或者長而不大，或者很快夭折，或者大而不強，或者強而不久。這與中國的文化有關，但這是可控的。精確管理就是一種有效的基礎管理手段。基礎管理在資本與資源，在機遇與發(fā)展中成為企業(yè)家上升的拐點與支點。
創(chuàng)新與破壞
企業(yè)現(xiàn)行的狀態(tài)是原地踏步多，在昨天的基礎上進步少，在前人的基礎上進步少。
這里面有兩方面的問題，一是我們沒有積累無形資產(chǎn)的習慣，我們也沒有形成借助先進的手段來積累無形資產(chǎn)的經(jīng)驗。措施有二：第一，是用科學的、現(xiàn)代化的手段來詳細記錄你走過的路，讓你在想要他的時候能立即得到，并讓他自動地，智能地為你的未來服務。第二，重視建設性，對創(chuàng)新要有科學的認識。推動社會進步的才是創(chuàng)新，否則就是倒退了。但我們“砸碎一個舊世界”才是創(chuàng)新的觀念帶來的結果多數(shù)是倒退而不是前進，這樣的觀念也使我們養(yǎng)成了不重視前人的經(jīng)驗，不重視歷史的習慣，喜好標新立異，重砌爐灶，這即使是創(chuàng)新也是對社會資源極大的消耗。
創(chuàng)新應該是對現(xiàn)有有限資源的改進與改善，是5%的進步，積小變以求大變。對社會是以最小的資源換來最大的效益，這才是我們企業(yè)特別應該追求的。
我們一個工程師的成長更多的是靠個人的努力，個人的努力中更多的是靠他聰明、有限的記憶。可以調查一下，沒有多少人對他的昨天進行詳細認真的分析記錄，更難以從他昨天的分析與記錄中獲得什么。欒潤峰抽樣調查過5家IT企業(yè)的300名員工，問題一是你記工作筆記嗎？回答是記的有218人，占被調查人數(shù)的73％。再具體看一看記錄，有176人的記錄也許只有他自己能看明白，別人卻無法看懂。他問過一位記錄得較認真、全面的人是否還保留著以前的記錄。回答是肯定的，但打開存放筆記本的柜子，蜘蛛網(wǎng)已經(jīng)有了。再問筆記本中那一本最有用，他立即回答，是現(xiàn)在用的這一本，因為以前的一是查找不易，二是即使找到也不明白當時為何這樣記，意義是什么。所以我們一個工程師的進步緩慢，靠聰明獲得他的提升，而不是更多借助于外力來積累他的提升。
記得一本書上講過，有人問愛因斯坦，你的最大本事是什么，他的回答是能查資料，孔子也講過他是“述而不作”，可見昨天的東西對今天的作用。
遞減的問題
當今世界很多人都在研究執(zhí)行力，眾說紛紜，我認為，執(zhí)行力不是企業(yè)按理基礎的問題，它僅是一個表象，深入研究會發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行力不強是企業(yè)遞減問題的反映。
最近，日本松下，東芝公司因為選購金和IOA作為企業(yè)管理的基礎平臺，我與他們各管理層有過深入的交往，通過對這二家企業(yè)管理的分析，我更堅定了我的結論，解決企業(yè)執(zhí)行力問題，首先要解決基礎的遞減問題。
松下也好，東芝也好，他們的企業(yè)決策過程漫長，效率極低，這是我沒有想到的，以前沒有深入接觸日本企業(yè)，只是表面了解，給我的感覺日本企業(yè)效率很高，產(chǎn)品優(yōu)良，因為要實施我們的軟件，所以接觸到了他們決策的全過程，這讓我驚訝不已，不可思議，這樣低效率的決策怎么會產(chǎn)生如此高效率的企業(yè)，如此好的產(chǎn)品呢？進一步分析，我找到了緣由。日本這個民族，是一個崇尚英雄的民族，雖然高層決策，因為謹慎，非常緩慢，但是，一旦高層做出決策后，這一決策精神會迅速傳達到企業(yè)每角落，每一執(zhí)行層都會堅決執(zhí)行，毫不懷疑，企業(yè)高層決策的精神及內容在企業(yè)的傳遞過程中不會有一點遞減，得到100%的貫徹與執(zhí)行。
而在我們的企業(yè)，往往決策效率很高，但企業(yè)的決策在企業(yè)中貫徹時，每一層都會以自我為中心，用“我以為”來判斷、看待企業(yè)的決策，將他理解的部分、同意的部分向下級傳遞，這樣當高層決策信息到達企業(yè)基層時，已面目全非，即使基層100%去執(zhí)行，最后結果與企業(yè)高層決策也相差甚遠，所以解決企業(yè)執(zhí)行力，必須從思想、理念到手段上解決遞減的問題，確保企業(yè)的決策信息全面、完整地在企業(yè)各層暢通運行，這樣才能使我們企業(yè)效率提高，執(zhí)行力得到加強。 |
