“山東大學(xué)學(xué)生服務(wù)濟(jì)南社區(qū)行動計劃”堅持“以學(xué)生能力為基礎(chǔ)、以社區(qū)需求為導(dǎo)向、以長效持久為目標(biāo)、以文明進(jìn)步為宗旨”的指導(dǎo)思想，建立由山東大學(xué)學(xué)生教育管理委員會建立吸收國內(nèi)合作辦公室、各院部相關(guān)負(fù)責(zé)人和濟(jì)南市有關(guān)部門人員參加的聯(lián)系協(xié)調(diào)會議制度，負(fù)責(zé)對該項目的總體規(guī)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)；校團(tuán)委負(fù)責(zé)全校學(xué)生服務(wù)濟(jì)南社區(qū)行動的日常管理工作。各學(xué)生班級、學(xué)生黨團(tuán)支部和各類學(xué)生組織成立社區(qū)服務(wù)隊，開展具體的社區(qū)服務(wù)活動。出臺《關(guān)于印發(fā)〈山東大學(xué)學(xué)生服務(wù)濟(jì)南社區(qū)行動實施方案〉的通知》（山大學(xué)字[2005]21號）以文件的形式將項目固定下來。

　　八年來，項目堅持“項目化運(yùn)作”與“接力化合作”相結(jié)合、“一對一志愿服務(wù)”和“一對多社區(qū)結(jié)對”相結(jié)合、“時代化運(yùn)作”與“針對性對接”相結(jié)合的工作方式，山東大學(xué)全校20余個學(xué)院在濟(jì)南80余個居民社區(qū)（企事業(yè)單位）建立了志愿服務(wù)站，參與學(xué)生超過五萬人次，惠及社區(qū)居民近萬人。該項目充分發(fā)揮了山東大學(xué)的人才、學(xué)科優(yōu)勢，服務(wù)范圍廣、受益群眾多、持續(xù)時間長、服務(wù)方式多樣，山大學(xué)生積極投身社區(qū)服務(wù)，社會責(zé)任感明顯增強(qiáng)，綜合競爭力持續(xù)提高。該項目的長效實施充分實現(xiàn)了高校與地方、大學(xué)學(xué)生與社區(qū)居民的良性互動和持續(xù)雙贏。